学习系统常见问题

  1. Q: 访问不到网页
    A: 检查是否访问的是学校服务器网址 http://en.esli-zz.com (或iP:http://123.15.45.163
  2. Q: 如何配置IE浏览器
    A: 设置可信任站点和弹出窗口。参见 IE config CHN
  3. Q不能进行电脑检测
    A: 检查可信任站点和弹出窗口是否正确设置。检查浏览器上是否有其他可能拦截弹出窗口的工具栏、组件等。若有,请在使用学习系统时先将其关闭。(卡巴斯基、瑞星等杀软防火墙可能拦截,请先对其设置,或暂时关闭后再使用学习系统。)
  4. Q: 电脑检测显示缺少Auralog组件
    A: 电脑检测后按提示在线安装。若无法在线安装,点击下载,手动安装。
  5. Q: 无法安装Auralog组件
    A: 检查是否是Vista系统,Vista不支持在线安装,必须用安装包安装,同时安装后需要进行两次检测方可成功登陆。点击下载,手动安装。
  6. Q: 重复Auralog安装或安装后依旧不能使用语音练习部分
    A: 设置声卡输入输出项。 参见 Reco_Config_CHN
  7. Q: 语音练习部分无法使用
    A: 检查Auralog组件是否安装。确认耳麦能正常使用,并检查是否插错接口。
  8. Q电脑检测显示网速慢
    A: 请联系网络服务商解决。
  9. Q: 缺少Flash Player插件
    A: 点击下载,手动安装。
  10. Q:如何返回课程列表
    A: 进入练习课程后,要返回课程列表可按照图示操作

若还有疑问请加QQ :136008751 或拨打电话:0371-60907766 /60907799 咨询